Polityka prywatności

WARSAW BY BIKE

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://warsawbybike.pl/ oraz klientów wypożyczalni WARSAW BY BIKE.

Administratorem danych osobowych jest:
MAKAK Karol Popławski
ul. Filtrowa 83/8, 02-032 Warszawa
NIP: 526 258 09 69, REGON: 140427187
e-mail: info@sklepzrowerami.pl
(dalej: „Administrator”)

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania (jeśli wymagany do Umowy),
• dane dokumentu tożsamości (wyłącznie do wglądu przy odbiorze Sprzętu),
• dane dotyczące rezerwacji i wypożyczeń,
• dane płatnicze (zakres zależny od wybranej metody płatności),

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy najmu Sprzętu
  – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa rezerwacji online i kontakt z Klientem
  – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń
  – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. b.
• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
  – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa Sprzętu oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń
  – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Cele statystyczne i analityczne strony internetowej
  – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do Umowy (rezerwacji i wydania Sprzętu); niepodanie danych może uniemożliwić realizację usługi.
3. Dane mogą pochodzić bezpośrednio od Klienta lub z systemu rezerwacyjnego, z którego Klient korzysta.
4. Administrator nie podejmuje wobec Klienta decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom księgowym i biurom rachunkowym,
• operatorom płatności,
• firmom hostingowym i dostawcom systemów rezerwacyjnych,
• organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Jeżeli dostawcy narzędzi (np. analitycznych) przekazują dane poza EOG, podstawą transferu są standardowe klauzule umowne lub inny mechanizm zgodny z RODO; informacje o dostawcach i zastosowanych zabezpieczeniach dostępne są na żądanie.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – do czasu ich przedawnienia.
• przez czas trwania Umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane księgowe – zgodnie z ustawą o rachunkowości,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@sklepzrowerami.pl.

7. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

8. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o cookies (w tym kategoriach, podstawach i zarządzaniu zgodami) znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie. Cookies niezbędne stosowane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a cookies analityczne/marketingowe – co do zasady na podstawie zgody.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 lutego 2026 r.

Warszawa, 1 lutego 2026 r.